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志工招募與培訓

志工招募與培訓

工作內容:

志工招募與培訓

大廳導引服務

展場解說服務

大廳導引服務

展場解說服務

古蹟外語導覽服務

育藝深遠導覽服務

古蹟外語導覽服務

育藝深遠導覽服務

志工召募辦法:
臺北市中山堂管理所志工實施要點
             
一、 臺北市中山堂管理所(以下簡稱為本所),為積極推廣文化教育活動及活化歷史場域,充分運用社會人力資源,擴大並提供民眾參與社會服務,及滿足社會大眾學習、服務所需,特訂定本要點。
二、 本所之志工招募資格,須年滿十八歲,志願參與導覽與教育推廣等活動,具服務熱忱,並能嚴守時間者。
三、 本所志工均為無給職。
四、 本所得視實際業務需要,不定期辦理新進志工人員招募。
五、 欲擔任本所志工者,應於本所公告志工報名截止日前,依招募簡章說明填具報名表格,郵寄、傳真或E-mail至本所以完成報名程序。經本所甄選通過者,即通知其參加志工基礎培訓課程。
六、 新進志工需完成基礎培訓課程,課程內容包括志願服務之內涵、倫理及相關法規認識等。培訓期間請假、缺課時數不得超過全體課程三分之一。結訓後並得申請「志願服務時數紀錄冊」。
七、 凡完成志工基礎培訓課程及專業特殊培訓課程,由本所核發正式志工證,成為本所正式志工。
八、 志工之權利:
(一) 免費參加本所規劃舉辦之各類研習活動。
(二) 免費參觀本所各項活動及展覽。
(三) 免費擁有本所各項出版品。
(四) 邀請參加本所舉辦之聯誼會。
(五) 本所代予投保各志工之意外險。
(六) 服務時段逾用餐時間者,本所發給誤餐費用。
九、 志工之義務:
(一) 遵守本要點、本所志工值勤注意事項及本所各項決議。
(二) 善盡職責,支援、推動本所志工相關工作。
(三) 參與各項服務活動及會議。
(四) 執行本所分配或指派之服務工作,並恪遵工作規定。
(五) 參加本所不定期舉辦之志工在職訓練,以配合本所各項展覽之導覽,並提升服務品質。
十、 本所成立志工服務隊(以下簡稱志工隊),並置隊長與副隊長各一名,於服務一年後重新辦理遴選。
十一、 志工隊隊長、副隊長任務如下:
(一) 為志工隊與本所溝通之橋樑。
(二) 召開幹部會議。
(三) 確實掌握志工值勤動態,分配或調整志工合適之服務點。
(四) 協助安排及調度值班人力。
(五) 瞭解及反應志工服務狀況,對經常請假之志工予以鼓勵,並提醒其維持正常之出席率。
(六) 協助新志工訓練事宜,包括招募、面試、訓練及評核。
(七) 辦理年度服務檢討及幹部改選事宜。
十二、 本所志工隊依任務編組為導覽組、展場服務組。
十三、 導覽組任務如下:
(一) 每月依排班表出勤,出席會議及參與進修課程活動。
(二) 協助本所辦理各項導覽解說事宜。
(三) 團體預約導覽解說服務。
(四) 協助非例行性教育活動,如講座、研習、團體接待等。
十四、 展場服務組任務如下:
(一) 每月依排班表出勤,出席會議及參與進修課程活動。
(二) 協助展場展品解說及維護工作。
(三) 秩序管理、突發事件通報。
(四) 協助非例行性教育活動,如講座、研習、團體接待等。
十五、 本所志工大會每年至少召開一次,全體志工非經事前請假,不得缺席。
志工大會會議之決議,應有過半數志工出席,出席志工過半數同意行之。
十六、 志工隊之志工於聘任期間內表現優良者,由該隊報請本所定期表揚以資獎勵。
十七、 本所志工服勤年資達三年以上,對本所有特殊貢獻獲優良事蹟者,本所得推薦參加績優志工之選拔。
十八、 志工具有下列事項者,本所得終止其服務資格並收回志工證及制服:
(一) 因故不克兼顧本所服務工作。
(二) 未辦理請假曠職三次。
(三) 未達年度相關考評規定。
(四) 服勤期間,私下收受服務費用。
(五) 對外發表不實言論有損本所名譽。
(六) 嚴重違反本所志工值勤注意事項。
二十、本要點奉核定後實施,修正時亦同。

報名表回傳  (請將志工報名表格設定成可以直接回傳ce-270@mail.taipei.gov.twce-246@mail.taipei.gov.tw)

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  • 資料更新: 2017/2/21 10:49
  • 資料檢視: 2017/3/29 19:38

  • 資料維護: 臺北市中山堂管理所